智慧校园教学一体机现在已经被很多学校广泛使用，尤其是在一线城市中，但是有很多用户都曾遇到过这样的问题，就是每当教学一体机被锁住之后，就无法触摸无法使用了，今天跟随中视智能一起来看看，应该怎么解决这个问题：

 

    第一，我们根据用户描述过来的来判断教学一体机的触控功能是不是已经出了问题，因为触控功能一旦出现问题的化就无法触摸了，所以，我们需要检查触摸框连接到电脑主机的usb是否是正常的，触摸框的驱动是不是正常安装，因为，显著教学一体机的触摸功能很多都是免驱的，所以，还要检查内部的usb连接线是否是正常状态；

 

    然后，检查完内部的usb线连接正常但是按键不能使用的化，重启一下教学一体机，用本机的硬板安全模式，U盘的PE模式等进入再测试，查看外USB键盘及鼠标是否好用，pe也不好用的化，可能就是触摸一体机的硬件出现了问题，如果pe下好用，硬盘系统好用的化，就需要重新安装有关的驱动深圳需要重装系统了；

    一般情况下，用户通过上面的解决办法就能够解决教学一体机按键锁住无法触摸的问题，如果是还是得不到解决的化，也不要慌，可以咨询厂家更好的解决办法，不管是远程还是上门服务，都需要将情况说明，最好包含问题的具体细节，这样厂家也能有更充分的准备来协助处理问题。